Strona główna > Help Center > Informacje ogólne > Jak dbać o produkt?

Informacje ogólne

Jak dbać o produkt?

Aby Twoje ubrania jak najdłużej zachowały jakość i wygląd, zawsze kieruj się instrukcją prania na metce — znajdziesz tam najważniejsze informacje dopasowane do konkretnego produktu.

Dodatkowo w zakładce produktu dostępna jest sekcja „Skład materiału i pielęgnacja”, gdzie opisujemy szczegóły dotyczące tkaniny i jej pielęgnacji.

Kilka uniwersalnych wskazówek:

pierz w niskiej temperaturze (najczęściej 30°C)
unikaj suszarki bębnowej, jeśli nie jest zalecana
odwracaj ubrania na lewą stronę przed praniem
używaj delikatnych detergentów
nie przeładowuj pralki — tkaniny lepiej się wtedy zachowują

Dzięki odpowiedniej pielęgnacji Twoje produkty DEQS zachowają formę, kolor i komfort noszenia na dłużej.

Jak anulować zamówienie?

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej — przez czat lub e-mail.

Anulowanie przed wysyłką jest możliwe, tylko jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.Jeśli paczka jest już w drodze — nie martw się. Możesz ją po prostu odesłać do nas, a my zwrócimy pieniądze.

Jak dobrać odpowiedni rozmiar?

W każdej zakładce produktu znajdziesz tabelę rozmiarów z dokładnymi wymiarami oraz instrukcją, jak prawidłowo się mierzyć.

Dodatkowo w sekcji „Rozmiar i krój” podajemy informację, jaki rozmiar ma na sobie model oraz przy jakim wzroście — dzięki temu łatwiej ocenisz dopasowanie.Jeśli nadal masz wątpliwości — napisz do nas na czacie lub mailu, pomożemy dobrać idealny rozmiar.

Dlaczego nie podajemy gramatury każdego materiału?

Na naszej stronie nie podajemy gramatury każdego z materiałów, ponieważ przeprowadziliśmy liczne próby i testy, aby dobrać optymalne parametry naszych dzianin. Te informacje stanowią naszą tajemnicę handlową oraz naszych dostawców.Ponadto skupienie się wyłącznie na gramaturze mogłoby wprowadzić użytkowników w błąd, ponieważ nie uwzględnia innych istotnych aspektów, takich jak rodzaj przędzy, gęstość splotu, technika produkcji, skład materiału, rodzaj dzianiny, wykończenie oraz wiele innych. Gramatura może się różnić w zależności od użytych materiałów i technik produkcji, co wpływa na ostateczne właściwości dzianiny.